Regulamin: zasady korzystania z konta i gry

Regulamin to umowa między tobą a nami, a jego fakty startowe wyglądają tak:

• Konto powstaje w dwóch krokach: adres e-mail oraz hasło, potem kraj i waluta spośród dwunastu opcji, w tym złotówki.
• Tożsamość potwierdza Sumsub: dokument ze zdjęciem, potwierdzenie adresu i żywe selfie, z przeglądem od 12 godzin do 3 dni.
• Warunki promocji z dnia udziału ważą więcej niż ogólny opis oferty.
• Spór idzie drogą od wsparcia przez eskalację do zarządu po arbitraż, a wniosek sporny składasz maksymalnie w ciągu 3 dni.
• Pierwsza wypłata czeka na zatwierdzenie tożsamości, a kolejka obsługi pracuje w dni robocze.

Jak zmienia się nasz regulamin

Regulamin aktualizujemy, gdy zmienia się oferta, procedura albo wymóg prawny, a nową treść ogłaszamy z datą zmiany. Przed wejściem w ofertę czytaj jej zasady w wersji z tego dnia. Kontynuowanie gry po dacie zmiany oznacza przyjęcie zaktualizowanej umowy, a poprzednie wersje pozostają punktem odniesienia dla spraw z ich okresu.

Łącza do stron trzecich w treści

Dokąd prowadzą łącza w treści

Treści mogą odsyłać do stron dostawców gier, organizacji pomocowych albo partnerów płatności; za treść tych stron odpowiadają ich właściciele.

Zasady bezpieczeństwa przy wyjściu z serwisu

Nie przekazuj danych konta poza naszymi kanałami — zewnętrzny serwis nie potrzebuje hasła ani kodów potwierdzających do żadnej sprawy.

Obowiązki gracza w umowie o grę

Grasz na zasadach regulaminu i szczegółowych zasadach każdej promocji: podajesz prawdziwe dane przy zapisie, potwierdzasz e-mail i telefon, przechodzisz weryfikację tożsamości przed pierwszą wypłatą i trzymasz stawki oraz okna obrotu opisane w warunkach bonusu. Konto służy grze własnej, a decyzje finansowe podejmujesz w granicach swojego budżetu. Naruszenie zasad — fałszywe dane, granie poza warunkami promocji albo próba ominięcia limitów — otwiera operatorowi drogę do zawieszenia konta i wstrzymania środków, więc lepiej pytać wsparcia, niż testować granice umowy.

Zakres naszej umowy o grę

Co obejmuje nasza umowa o grę

Umowa porządkuje konto, grę, kasę i promocje: od wyboru waluty przy zapisie — złotówki leżą na liście dwunastu walut — po kolejkę wypłat w dni robocze.

Losowość wyników wobec umowy

Wyniki gier pozostają losowe, a regulamin nie tworzy gwarancji wygranej ani obietnicy zysku; gra to rozrywka za pieniądze.

Zasady konta gracza od zapisu do wypłaty

Dane konta i potwierdzenia startowe

Konto powstaje z adresu e-mail i hasła, potem dochodzą kraj i waluta; prawdziwe dane osobowe oraz potwierdzenia otwierają drogę do wpłat i wypłat.

Weryfikacja tożsamości i bezpieczeństwo konta

Tożsamość potwierdzasz w Sumsub dokumentem, adresem i żywym selfie; przegląd plików zamyka się od 12 godzin do 3 dni, a zatwierdzenie odblokowuje cashouty.

Odpowiedzialność obu stron umowy

Odpowiedzialność po naszej stronie

Utrzymujemy serwis, obsługujemy wpłaty i wypłaty według opublikowanych okien oraz rozpatrujemy sprawy przez wsparcie, eskalację do zarządu i ostatecznie arbitraż.

Odpowiedzialność po stronie gracza

Gracz odpowiada za prawdziwość danych, ochronę dostępu do konta i granie w granicach regulaminu; spór zgłasza najpierw do wsparcia, a szeroka uznawalność operatora przy anulowaniu bonusów obejmuje wstrzymanie środków i zawieszenie konta w przypadkach naruszeń.